Il cliente può restituirci ciò che ha acquistato entro 14 giorni dall'ordine. Per usufruire del diritto di recesso è necessario inviare una richiesta via email a info@parisricci.com o WhatsApp al +393669643269, specificando il nominativo di chi ha effettuato l'ordine, il numero e la data.
Il cliente riceverà una email contenenti le istruzioni per il reso.

Il reso è gratuito solo in caso di cambio taglia/merce.

Per rimborso, il reso ha un costo di 8 € , che verrà scalato al prezzo del capo o dei capi resi.  E' possibile anche scegliere l'emissione di un buono acquisto valido 6 mesi dalla data di attivazione, in questo caso il reso non avrà alcun costo e l'importo del buono sarà uguale all'importo del prodotto reso. Nel rimborso non sono incluse eventuali spese di spedizione o oneri/tasse doganali.

Il prodotto da renderci deve pervenire presso la nostra sede entro e non oltre 14 giorni dal ricevimento dell'ordine. Dopo tale termine, non garantiamo l'accettazione del reso.

Ogni capo deve essere restituito con tutte le etichette e cartellini attaccati, e comprensivo di tutte le confezioni ed accessori originali ricevuti insieme all'ordine Le calzature ed accessori devono essere restituiti insieme alla loro scatola originale.

Inoltre il cliente deve compilare il modulo di reso ed inserirlo all'interno del pacco.

Nell'eventualità che il cliente riceva merce difettosa, o che si verifichino errori da parte nostra, ci faremo carico delle spese di spedizione per il rientro della merce presso i nostri magazzini.

Ci riserviamo il diritto di richiedere prove fotografiche prima di autorizzare il reso per merce difettosa.

Attendiamo la sua conferma della presa visione per attivare la procedura